Muchos
agentes y empresas inmobiliarias se encuentran frente a esta disyuntiva en el
mercado inmobiliario de la Ciudad de Buenos Aires. Las operaciones de venta
iniciadas por un agente y terminada por el mismo no generan dudas, ya que el
agente inmobiliario cobrará sus honorarios como lo establece el Colegio
Profesional de la actividad (CUCICBA): 3% + IVA del monto real de la operación lo pagará
el vendedor y 4% + IVA lo pagará el comprador.
El problema
lo tiene el agente inmobiliario que se dedica a buscar propiedades que sus
clientes quieren comprar. No hay costumbre en el mercado que el cliente
comprador pague al agente inmobiliario que busca, los honorarios por su servicio, sino que el
agente inmobiliario debería cobrar sus servicios compartiendo la comisión que
paga el comprador a la inmobiliaria que tenga la propiedad a la venta.
Resumiendo,
la costumbre del mercado es compartir los honorarios del cliente comprador que
son del 4%. La inmobiliaria vendedora recibe el 4% de honorarios y comparte el
2% a la inmobiliaria que presentó al cliente.
En el balance
final de la operación, la inmobiliaria vendedora obtuvo honorarios por el 5% (3%
por la captación más 2% por la venta) y la inmobiliaria que presentó al cliente
comprador obtiene honorarios por el 2% de la operación.
Ciudad de Buenos Aires
Ciudad de Buenos Aires
¿Compartir operaciones es una Buena Práctica
Inmobiliaria?
Por supuesto
que SI.
- Propietarios más contentos porque se aceleran los tiempos de venta.
- Compradores más satisfechos porque las inmobiliarias tendrán más oferta para mostrar.
- Inmobiliarios con la posibilidad de realizar más operaciones.
Si bien la
acción de compartir es incentivada por las asociaciones profesionales que
agrupan a las inmobiliarias (Cámara Inmobiliaria, SOM, CUCICBA), el resultado
es bastante dispar. Veamos los comentarios de agentes inmobiliarios aparecidos en FACEBOOK esta semana :
¿Por qué hay inmobiliarias que no quieren compartir su
oferta en el mercado?
- Porque no cobran honorarios al vendedor y por lo tanto, el extenso trabajo que significa la captación no tendría su contraparte en honorarios.
- Porque no tienen una autorización en exclusividad por lo tanto no quieren exponer su captación a otras inmobiliarias.
- Porque consideran que lo que tienen es un inmueble muy especial que solo ellos pueden comercializar.
- Porque tienen un concepto angurriento del negocio. Piensan que cada uno se las arregle como pueda. ¡Y después se llaman colegas!
¿Hay alguna prueba que es un método que realmente
beneficia a las partes involucradas?
En Argentina
las inmobiliarias que forman parte de una cadena de inmobiliarias logran más del 50% de sus ventas dentro de su
propia red y dentro de ella comparten como se hace en el mercado con el 50% de
los honorarios que paga el comprador.
En EEUU y en
España la situación es diferente, existen las MLS (Multiple Listing Service) se
traduce como Servicio de Listado Multiple. Es un buscador de propiedades donde
todos los que adhieren al mismo toman el compromiso de compartir su
oferta. El que no lo haga queda afuera
del sistema. Aquí la definición de Wikipedia:
En España el
uso de la MLS ha servido para paliar las consecuencias de la crisis
inmobiliaria que vivió ese país a partir del año 2008.
Según datos aportados por Notegés (consultora española de servicios
inmobiliarios), las más de 340 agencias que utilizan su sistema de MLS "tienen
un promedio de 3,6 operaciones de venta mensuales, y el 10 por ciento de las
oficinas más productivas logran vender 13 inmuebles. Esta estrategia funciona
hasta el punto de que, el año pasado, crecimos por encima del 80 por ciento y
cada año se incorporan más de 20 inmobiliarias", dice su director general, Luis
Gimeno. (Fuente eleconomista.es)
Es hora de
que el mercado inmobiliario argentino evolucione en mejores servicios para sus
clientes. Adoptar el sistema de compartir operaciones beneficiará a todas las
partes involucradas.
Gracias por citarme, Julio. Muy bueno el artículo. Creo que tenemos la resposabilidad de explicar a los clientes-vendedores por qué es tan importante que elijan a una inmobiliaria que comparta sus honorarios con colegas. Muchísima gente desconoce este punto. Y en cuanto a nuestro trabajo, lo más desagradable es que en algunos casos, el llamado a un colega para consultar sobre su propiedad es tomado como una amenaza por algunas inmobiliarias, y contestan agresiva y maleducadamente. Malas prácticas, sin duda. Y mirada obtusa del negocio.
ResponderEliminarYo no entiendo cómo alguien puede llamar colegas a otras inmobiliarias. Yo contemplo a todos como lo que son: enemigos y no solo nunca colaboraría con ellos sino que si puedo causarles pérdidas para hacerles desaparecer del negocio, lo haría sin dudarlo: en el capitalismo solo hay una regla que yo entiendo: mors tua, vita mea, decían los romanos.
Eliminary que me dicen del porcentaje compartir en alquileres?
ResponderEliminarEscribiré un nuevo artículo sobre compartir ofertas de alquileres.
EliminarLas inmobiliarias comparten el 2%, el 1.5% o el 1% del porcentaje que le cobran al comprador, que es el 4% en la mayoría de los casos y últimamente algunas están cobrando el 5%. En RE/MAX cobramos el 4% al comprador y compartimos el 50% o sea el 2% al colega que trae al cliente. Saludos cordiales, Carolina
ResponderEliminarCarolina Fryd puedo dar fe que los chicos de RE/MAX no comparten el 50%. Tuve 2 operaciones RE/MAX. Y cada uno entrego solo 1 punto a cambio de no tirar abajo la operacion, Si quiere le doy nombre y apellido de sus colega por privado.
EliminarSaludos.
La verdad no me parece razonable el porcentaje de solo 2% para quien lleva a un comprador, la logica indica que cada profesional debe recibir los honorarios completos de la parte a quien representa y si una inmobiliaria no impone honorarios al vendedor estaria incurriendo en una practica desleal ya que nuestro trabajo se supone oneroso en todos los casos.
ResponderEliminarSaludos!!!
Yo tengo Inmobiliaria en Mar del Plata.y mi forma dectrabajo es sumar tanto para mi como para mis colaboradores.por eso en caso de que mi oficina tenga una parte (comorador o vendedor)y un colega la otra,comoartimos la operacion cada uno cobrandole a SU cliente el Honorario correspondiente La verdad es que hacemos muchas operaciones de esta manera y suma bastantes ventas y/o alquileres
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